Nous sommes de retour : merci pour votre soutien et votre patience

Comme beaucoup d’entre vous le savent, le 11 septembre 2023, une cyberattaque menée par un groupe de rançongiciels (ransomware) ayant des liens connus avec la Russie a temporairement perturbé notre capacité à servir les utilisateurs et le public des plateformes MétéoMédia, The Weather Network, et ElTiempo.es.

Je suis heureux d’annoncer que grâce aux efforts incroyables de nos employés et de nos experts en cybersécurité de renommée mondiale, nous sommes maintenant de retour à notre mission principale qui consiste à fournir aux Canadiens, aux Espagnols et à notre base d’utilisateurs mondiale diversifiée les informations météorologiques et climatiques les plus précises. Ces informations sont soutenues par le meilleur de ce que la science et la technologie ont à offrir. Notre équipe d’ingénieurs travaille assidûment pour corriger quelques petits problèmes restants et introduire de nouvelles fonctionnalités intéressantes, que nous dévoilerons au cours des prochaines semaines.

Il faut savoir que nous n’avons pas cédé aux demandes de rançon. Nous avons plutôt compté sur l’esprit d’entreprise et le dévouement de nos équipes, ainsi que sur la compréhension, la patience et les encouragements de nos utilisateurs et de notre public pour surmonter la situation.

En nous adressant directement à nos utilisateurs et à notre public, nous souhaitons que vous sachiez à quel point nous apprécions votre confiance. Nous reconnaissons que vous avez des options et nous ne sous-estimons jamais l’importance de votre soutien. Si vous vous êtes tourné vers une autre source pour obtenir des mises à jour météorologiques ces derniers jours, nous serons honorés d’avoir l’opportunité de vous fournir à nouveau des informations météorologiques actuelles, précises et fiables.

Merci pour votre confiance continue. Avec votre soutien, nous contribuons à la création d’un écosystème de services publics résilient.

Sincèrement,
Nana Banerjee
Président et Chef de la direction, Pelmorex Corp.